הודעה חשובה לכל רוכשי שואב שוטף רובוטי משולב מנקה ריפודים ושטיחים נשלף Anker eufy E28 Omni מעליאקספרס!
השואב Anker eufy E28 מצויין, המחיר משתלם במיוחד, השטיפה טובה מאוד…אבל בחודשים האחרונים עלו בארץ ובעולם עדויות לטפטופים ממיכל המים המלוכלכים ממשתמשים ברחבי העולם. לחלק אין בעיה כלל, לחלק הבעיה החלה מיד ולחלק רק כעבור שימוש ממושך.
זה מתבטא בעיקר בטפטופים פה ושם בזמן השטיפה.
Eufy הכירו בבעיה ושולחים מיכלי מים מתוקנים, בעיצוב חדש ומשופר, לכל הלקוחות.
הרוכשים מעליאקספרס – מחסן ישראל בחודשים האחרונים הפנו גם, לא קיבלו מענה הולם לגבי מיכל חדש, אז פניתי עבורכם לחברינו בAliExpress וAnker להלן תשובתם:
"Eufy מתכוננת לשלוח מיכלי מים חדשים למחסן ישראל, כאשר לוח הזמנים המדויק עדיין נמצא באישור.
המשלוחים הקרובים (לשואבים) מגיעים ממלאי חדש, והמיכלים בהם כבר עברו תיקון ושיפור כדי להבטיח שאין בעיות נזילה.
לקוחות שמתמודדים כעת עם בעיות יכולים ליצור קשר עם שירות הלקוחות, שירשום את הפנייה ויחליף את מיכלי מי השפכים עם הגעתם.
הסיבה שהפנייה הקודמת לשירות הלקוחות של AliExpress בנושא שירות לאחר רכישה נדחתה היא ששירות הלקוחות לא קיבל את ההודעה עד לפני מספר ימים. כעת עודכנו אנשי הצוות הרלוונטיים, והם יתרכזו במתן שירות לאחר רכישה לכל לקוחות E28 הקיימים."
שורה תחתונה?
- אם תכננתם לרכוש והבעיה הרתיעה אתכם – אל חשש, המלאי החדש מגיע כבר עם המיכל החדש.
- אם רכשתם כבר וסובלים מהבעיה / חוששים שהמיכל שלכם יטפטף בעתיד – פנו לחנות דרך כפתור הצור קשר/Contact Now (בעמוד החנות למעלה) או שירות הלקוחות בהזמנות שלכם כדי להירשם לקבלת מיכל חדש כאשר יגיע.
נמשיך לעקוב ולסייע ככל האפשר ונשמח לעדכון שלכם 🙂
מעוניינים בשואב שוטף מומלץ ומתלבטים מה הכי משתלם ומומלץ עבורכם? ראו המומלצים כאן או צרו קשר לייעוץ והצעת מחיר אישית!
יש לי את הבעיה הזאת, היא הייתה ממש מהשימוש הראשון. ולצערי זה לא טיפטופים פה ושם כמו שכתבתם, זה הרבה טיפטופים שלרוב נמרחים ומשאירים אחרי זה כתם בריצפה. חוץ מזה השואב באמת מעולה ונותן המון למחיר שלו.
דיברתי עם החברה דרך הצאט שלהם ובנתיים נותנים לי תשובות של ללכת לדבר עם eufy באתר שלהם…
יש משהו שהצליח לקבל מהם מיכל חדש?