כל האמת על Temu!
האפליקציה עם הכי הרבה הורדות באמריקה בשנתיים האחרונות היא לא טיקטוק, אמזון, אינסטגרם, וואטסאפ, טלגרם או נטפליקס, אלא “Temu: Shop Like a Billionaire“, הצברה מעל 100 מיליון הורדות תוך חודשים ספורים! בשנה האחרונה Temu התרחבו לעשרות מדינות נוספות – בהן ישראל.
כמעט שאי אפשר שלא להיתקל בפרסומת של Temu בכמעט כל חיפוש בגוגל וברשתות החברתיות, שכן הם משקיעים מילארדים על פרסום אונליין. גם בחדשות בוודאי נתקלתם בלא מעט כתבות על טמו, על העלייה המטאורית שלה בתוך חודשים ספורים לאפליקציה הכי פופלארית, לעובדה שהיא כבר תופסת נפח נכבד ודו ספרתי מהקניות בארה”ב (ובעולם) ומתחילה לאיים על הענקיות הותיקות כמו אמזון, וולמארט ואפילו המתחרות הגדולות מבית כגון עליאקספרס, JOYBUY וShein וכן לחששות וסיכונים:
- האפליקציה הסינית Temu הצליחה תוך קצת יותר משנה לזנק מאנונימיות לפופולריות גדולה בארה”ב ועשרות מדינות נוספות ■ כעת היא מאיימת על אמזון ו-וולמארט
- מומחי סייבר מסבירים: מי זאת Temu ולמה היא מוכרת לנו מוצרים במחירי הפסד?
- אפליקציית המכירות הזולה טימו נכנסה לישראל ויש בה הרבה מאוד סכנות
- זהו אתר הקניות הזול החדש שעלול לגנוב את פרטי האשראי שלכם
- תחרות לעלי אקספרס עם מחירים נמוכים במיוחד: TEMU החל לשלוח לישראל
- ריגול וגניבת זהות: המתחרה של עליאקספרס הגיעה לישראל – והמומחים מזהירים
- אמזון היא אמנם עדיין חברת המסחר המקוון הגדולה בעולם, ובמיוחד בארה”ב – אך מתחרה סינית חדשה הולכת וכובשת נתח שוק גדל במדינות רבות. כעת היא הופכת למתחרה רצינית גם בשוק הביתי של אמזון
- מעמדה של שיין בארה”ב החל להתערער עם כניסתה של טמו לשוק, ומאז סוף השנה החולפת השתיים מנחיתות אחת על השנייה מהלומות משפטיות.
- פלטפורמת הקניות הסינית Temu נכנסה רק לפני שנה לשוק האמריקאי, וכבר הצליחה לעקוף את שי-אין במספר המשתמשים ■ “הנוסחה של האפליקציה שמשלבת בין מחירים נמוכים מאוד ומבצעי בזק התגלתה כאטרקטיבית בתקופה שבה צרכנים רבים מהדקים את החגורה”
אז מה הקטע? האם בטוח לקנות בTemu? האם להוריד את האפליקציה? האם זהו אכן אתר הקניות המשתלם בעולם כיום?או שמדובר בקנוניה מתוחכמת מבית המפלגה הקומוניסטית בסין הרוצה בדרכה להשתלט על העולם, חבילה אחרי חבילה…או פשוט עוד אתר סקאם טיפוסי ברשת וסיכון לכסף שלכם?
בואו נעשה קצת סדר.
האם TEMU בטוח?
כן. Temu הוא עסק ‘לגיטמי’ ואתר קניות לכל דבר. הם עובדים עם כל כרטיסי האשראי ואמצעי התשלום המובילים והמפוקחים -Paypal, Google Pay, Apple Pay ומאובטח בתקן PCI. שולחים עם ספקי משלוח לגיטימיים. יש להם התחייבות לזמן אספקה ושירות לקוחות (גם אם לא מצטיין כרגע). מטה החברה רשום בבוסטון ארה”ב, חברת האם PDD אחזקות נסחרת בנאסד”ק ושווה נכון לזמן כתיבת כתבה זו מעל 194 מילארד דולר (!!!).
כמובן שאת האפליקציה, כמו אפליקציה סינית, רצוי להגביל בהרשאות הגישה במכשיר, אך זה בפני עצמו לא הופך אותם לסקאם.
כלומר, אם תזמינו – סביר להניח שתקבלו את המוצר כמו בהזמנה מכל אתר קניות אחר וכמובן יש הגנת פייפאל וכרטיס אשראי.
הטבה לרוכשים בTEMU:
⭐ יש ללחוץ על הקישור כדי לקבל 💰₪400 חוברת קופונים או לחפש ack594613 באפליקציית Temu כדי לקבל 💰30% הנחה! (למשתמשים חדשים)
אבל...יש כמה חסרונות ושיקולים חשובים שכדאי לכם לקחת לפני ההזמנה הבאה.
איך Temu כל כך זולים?
טימו נוקטים בשלל שיטות להוזיל עלויות:
- כמעט אפס מותגים. רובם המוחלט של המוצרים הם מוצרים ללא מותג באיכות…בינונית ומטה.
אם זה נשמע לכם בעייתי…אז תתפלאו להכיר שגם באמזון כ60% מהמוצרים הנמכרים הם דווקא ממותגי מדבקה שכאלו. מרמקולים אלחוטיים, טי שירט לצלחות וצעצועים – הרוב קונים “לא מותגים”. - איתור ואיגוד יצרנים ומוכרים קטנים בסין ללא תיווך או צורך באחסנה מקומית יקרה במדינת היעד
- אין הקפדה על זכויות יוצרים, פטנטים, תווי תקן, אבטחת איכות וכד’
- איגוד חבילות ורוכשים לייצור מרוכז ומוזל אצל הספק
- ייצור ויבוא גם ממחוז שינג’יאנג בסין, בו מועסקים גם אויגורים רבים במחנות ייצור, דיכוי וכפייה. אזור זה מצוי תחת סנקציות והגבלות ייבוא של ארה”ב ומדינות מערביות נוספות.
- ניצול הטבות המשלוח בדואר לחבילות מסין יחד עם מחירים מתחת לרף המיסים ברוב מדינות המערב, מה שחוסך להם נתח נכבד בהוצאות.
- רווח מצטבר מכל לקוח חוזר ורכישה של מספר מוצרים באותה ההזמנה – אם כל כך זול…נזמין כמה מוצרים על הדרך במקום רק אחד.
- פרסום אצל משפיעני רשת, סוקרים ועוד – על פי עדויות רבות, Temu מוכנים לשלם מאות ואלפי דולרים לסקירות חיוביות וקידום האתר ברשתות חברתיות, יוטיוב וכד’.
אבל זה רק חלק קטן. הסוד של טמו למוצרים זולים כך כך הוא שילוב של סיבות שיחד מצליחות לערער את השוק ולחתור גם תחת המחירים של מלכי הזיל הזול עד היום – Wish, Aliexpress וShein. בעוד מרבית אתרי הקניות, כגון אמזון, עובדים כמרקטפלייס, שוק או קניון אם תרצו, הנשען על שרשרת של מתווכים – יצרנים, קמעונאים, סוכנים וכד’, טימו פונים ישירות ליצרן ולמעשה מחברים בין היצרן לצרכן ללא גורמי תיווך באמצע.
אם כבר חתכו את המתווך, Temu לקחו את זה צעד אחד קדימה וכדי לייעל את הייצור עוד יותר, Temu משתמשים במידע הרב שהם אוספים ובתוכנה של חברת האם בסין, כדי ליצור מה שהם קוראים לו – “מודל ייצור מהדור הבא”. טימו אוספים את כל המידע הרב שהם לומדים מהלקוחות כדי לזהות טרנדים והיקפי ביקוש ומשתפים בו את היצרנים. כך היצרנים יודעים לייצור בכמות המתאימה, בהיקפים קטנים ומהירים ולהקדים את השוק. כך הם יודעים אם לייצר יותר ולרכב על הטרנד בשיאו, או לעצור/ להפחית ייצור ולחסוך עלויות ייצור עודף, אחסנה, פחת וחומרים.
התוצאה היא מחירים סיטונאים, כמו באליבאבא, אתר האם של אליאקספרס המיועד ליבואנים ומוכרים בכמויות גדולות, עם כמות מינימום גדולה להזמנה, אך במח
את המידע והאלגוריתמים הללו הם מיישמים גם בשאר השרשרת – בפרסום ובהפצה וכך מגיעים לאחוזי רווחיות ויעילות גבוהים במיוחד העשויים להביא בשורה לשוק כולו.
אבל זה לא נגמר רק בזה. יותר מכל, Temu רוצים כרגע לחדור לשוק. לכן הם מוכנים כרגע לצמצם רווחים ואף למכור במחיר הפסד, כדי לבנות לעצמם קהל לקוחות וספקים. הם מסתכלים היום פחות על הרווח הישיר ממכירת מוצר כזה או אחר ויותר על רכישת הלקוח והספקים לטווח ארוך. המטרה היא לקנות אתכם, הלקוחות וגם את הספקים והיצרנים הגדולים והמשתלמים בשוק, להשיג נתח שוק ותנועה משמעותית ולייצר לקוחות חוזרים לאורך זמן. למעשה הפעילות מסובסדת ברובה כרגע על ידי חברת האם של Temu, חברת PDD Holdings שעקפה לאחרונה גם את Alibaba עם שווי של מעל ל194 מילארד דולר.
בשנה החולפת Temu וPDD הצליחו איפה שכל השאר נכשלו! בעוד הענקיות בסין אליבאבא (Aliexpress) וJD (JoyBuy איבדו עשרות אחוזים ברווחים ונתח שוק, Temu/PDD הצליחו דווקא לצמוח באופן מטאורי ולעשות את הבלתי אפשרי – לחדור לשוק הסיני שנשלט ביד רמה על ידי אליבאבא וJD וגם למערב מול אמזון, וולמארט ושאר הענקיות.
כמובן שטקטיקת מחירים זולים בהשקה עד כדי סבסוד עלות המוצר והמשלוח זה לא דבר חדש. אנו מכירים כבר היטב את השיטה הזו משלל אתרים, הן בארץ והן בחו”ל. גירבסט, עזריאלי ו-Wish המימנו משלוחים חינם, קופונים בשפע ומחירים תחרותיים מאוד כדי להשיג נתח שוק, אך כל אלו כשלו במבחן הזמן והניסיון לעבור לרווחיות יציבה. גם אמזון הגדולה, הנוסדה עוד ב1994, פעלה בהפסדיות עד 2003! רק כאשר השיגו נתח שוק משמעותי בארה”ב, העלו מחירים ושיווקו מוצרים נוספים ללקוחות הקיימים בכדי להגיע לרווחיות.
הקוראים הותיקים שבינכם אולי זוכרים את הכתבה שלי על Wish.com. גם אז האתר נחשב ללהיט החדש בשוק. גם אז היו פרסומות בכל פינה והייפ וצמחיה מטאורית כמעט בין לילה לתופעת רשת חובקת עולם. במידה רבה WISH ה”ותיק” הוא כמעט תמונת מראה של Temu החדש.
משלוח מהיר יחסית, פרסום אגרסיבי בכל פינה ברשת, שיתופי פעולה עם משפיענים, אפליקציה ממכרת סטייל אינסטגרם המדרבנת אתכם ‘למצוא’ מציאות ולגלול ללא הפסקה אחר המוצר והמציאה הבאה וכמובן – מחירים זולים במיוחד. אבל…WISH איבדו השנה 98% משוויים!
מהאפליקציה / אתר הכי חם בשוק וברשת לכישלון מהדהד.
במילים אחרות – כן זה זול! אבל זה גם זמני. במוקדם או במאוחר Temu יצטרכו להעלות מחירים למחירי השוק או להרוויח משירותים ומוצרים אחרים. אחד מהשירותים האלו, סביר מאוד להניח, יהיה המוצר העיקרי שלהם וחברת האחות המקבילה בסין – Pinduoduo, שם כבר יש להם מעל ל750 מיליון משתמשים פעילים (!) והוא קנייה חברתית וקבוצתית.
פינדודו החלה כאפליקציית מרקטפלייס לחקלאים סיניים, כדי לאפשר למכור ישירות לצרכנים. בשנות הקורונה היא זכתה להצלחה מטאורית ומהר מאוד התפתחה לשאר התחומים. בדומה לTemu, היא משלבת הרבה מאוד מוטיבים ממכרים מאתרים שכולנו מכירים, כגון WISH, פינטרסנט, אינסטגרם, עליאקספרס וכד’. הרעיון הוא לא להתחרות רק על המחיר/המוצר, אלא ליצור חווית קנייה ממכרת וכיפית. כזאת שכמעט מחייבת אתכם להמשיך לגלול, לרכוש ולשתף וכמובן לחזור לעוד מנה.
אפשר לקבוע שעם תוצאות כאלו אי אפשר להתווכח. אפליקציות Temu וPinduodou הצליחו לפצח את הטבע האנושי (כלומר אותנו) ולייצר אפליקציית קניות יותר ממכרת מקאנדי קראש לאמהות בחופשת לידה.
רוצים קופון? בואו שחקו רגע במשחקון טטריס הזה. רוצים עוד הנחה? תנו שיתוף, תנו לייק, בקרו באפליקציה, בקרו באתר, קנו משהו קטן וכו’ והעץ הוירטואלי שלכם יגדל! אם תטפלו בו יפה הוא יניב פירות ותקבלו משלוח חינם (!) של מנגו/תפוחים/תפוזים (אמיתיים!) הביתה. מה שנקרא, כשהטמגוצ’י פגש את וולט.
רוצים עוד הנחה? שתפו את החברים והמשפחה וקנו כקבוצה! כך תזכו במחיר זול יותר כ’קבוצת רכישה’. כך פתאום, מבלי לשים לב, אתם הופכים לסוכני המכירות של האתר. מחפשים מציאות, מגייסים את החברים שיצטרפו איתכם לקנייה, משכנעים אותם לקנות איתכם, מדברים איתם על המוצרים שמצאתם (והם איתכם) והנה מ”סתם” עוד קנייה של משהו שהייתם צריכים, כל תהליך הרכישה הפך למשחק וחוויה חברתית וויראלית המחזירה אתכם לאפליקציה ולאתר ללא הפסקה.
בעיות אבטחה, סקאם, זיופים ועוד
אפליקציית Pinduoduo וTemu זכו להרבה מאוד כתבות המזהירות מפניהן. יש שיטענו כי יש כאן הרבה אינטרסים מאחורי הקלעים, מתחרים ומאבק בין ארה”ב לסין (ע”ע טיקטוק) המחפשים להשחיר אותם, אבל עם העובדות כאן אי אפשר באמת להתווכח. כמו אפליקציות סיניות רבות, האפליקציות דורשות יותר מידי הרשאות ואוספות יותר מידי מידע עלינו המשתמשים. בחודש מרץ 2023, גוגל הסירו את אפליקציית Pinduoduo מהגוגל PLAY וסיווגה אותה כתוכנה זדונית. יומיים בלבד לאחר ההסרה והפרסום – Pinduoduo פיטרו את צוות הפיתוח האחראי והעבירו את רוב הצוות אל…חברת האחות Temu. לכן, Temu מיהרו להירשם באירלד ובבוסטון ארה”ב, כדי להרחיק את עצמה ככל האפשר מPinduoduo הסינית והסנקציות העומדות בפניה.
חברות אבטחת רשת וסייבר מישראל, ארה”ב, רוסיה, פינלנד ואפילו סין סיווגו את Pinduoduo כאפליקציה חשודה או זדונית, עם קוד הנועד לנצל פרצות וגישת ייתר לקבצים ומידע אישי.
עוד תואר מפוקפק של Pinduoduo הוא במכירת וייצור מוצרים מזוייפים. ב2019 “זכתה” להיכנס לרשימה השחורה של משרד הסחר האמריקאי ל”שווקים הידועים לשמצה במוצרים מזוייפים ופיראטיים”. עד היום, 2023, היא ממשיכה לככב שם. לטענתם החברה הסירה מאות אלפי פריטים וסגרה אלפי חנויות וחשבונות מוכרים במלחמה בזיופים.
האם זה באמת זול?
בואו נבדוק 🙂
מאחר ו99.99% מהמוצרים בTemu כיום הם מוצרים גנריים, קרי מוצרי מדבקה, No name שכאלו…קשה מאוד להשוות תפוחים לתפוחים. לא רק שאין מוצר ספציפי מיצרן ספציפי להשוות אליו (לאותו המוצר לכאורה ייתכנו שלל יצרנים ואיכויות, גם אם התיאור והתמונה נראים זהים) אלא שגם הממשק עצמו מקשה למצוא ולהשוות בין המוצרים, כאשר כמו בWISH – יש פחות סדר ויותר גלילה אינסופית בזרם תמונות ומוצרים דומים.
על כל פנים, הלכתי לעמוד ה-Best Sellers – רבי המכר המובילים של Temu ושלפתי כמה דוגמאות אקראיות והשוויתי לעליאקספרס שכולנו מכירים:
סטריפ LED RGB – מהמוצרים הכי נמכרים בשני האתרים, עם עשרות אלפי מכירות.
בTemu, המחיר לכאורה זול יותר במבט ראשון, אך רק לאורך 1 מטר, אשר כלל לא זמין אצל המוכר המקביל בעליאקספרס. באורך שימושי יותר כמו 3 מטר ומעלה, המחיר בטמו דווקא גבוה יותר – כ15.48 ש”ח לעומת 8.12 ש”ח. המשלוח חינם.
בעליאקספרס המחירים לכל האורכים זולים יותר. המשלוח אומנם בתשלום אך בחינם בקנייה מעל 10$ ממוצרי Choice הפופלארים.
פנס LED רב מכר הנמכר במאות אלפי יחידות בעליאקספרס, TEMU וגם WISH. מניסיון – לא שווה אגורה 🙂
עדיף להשקיע בפנסים טובים המחזיקים שנים מאשר כל שלל הפנסים הזולים במיוחד הללו עם נתונים של פרוז’קטור משטרתי אך ביצועים בפועל של פנס ילדים בכמה שקלים…מה גם שאיכות הבנייה פשוט גרועה.
בעליאקספרס כ2.28$, אך יש גם גרסאות נוספות, עדכניות יותר ב2.17$~, כמו כן ניתן למצוא אותו כמעט כל השנה במבצעי מוצרי CHOICE ומבצע 3 ב1.99$ ליחידה וכד’.
חזיית פוש אפ עם מאות אלפי מכירות.
בTemu כ17.98 ש”ח, שהם כ$4.94.
בעליאקספרס כ$2.71.
וכן הלאה וכן הלאה…
אז בואו נסכם יתרונות וחסרונות ואיפה באמת כדאי יותר לקנות:
TEMU
יתרונות:
- זול מאוד…(אבל ממש לא הכי זול)
- משלוח מהיר יחסית, לרוב עם חברות משלוחים כגון אקסלוט/HFD ואף משלוח עד הבית.
- מיסים כלולים מראש, איחוד/פיצול חבילות לפי הצורך
- החזרות חינם עד 90 יום אם לא מרוצים
- ₪20 פיצוי במקרה איחור
- החזר אם לא סופק תוך 45 יום
חסרונות:
- סחורה באיכות נמוכה
- שפע זיופים
- אין מותגים מובילים
Aliexpress
יתרונות:
- לרוב הכי זול! גם במחיר הבסיס ועוד יותר במבצעים הזמינים בשפע –
- מוצרי Choice במבצע $1.99 בלבד בקניית 3 פריטים ומעלה!
- מבצעי Choice בתחילת כל חודש עם הנחה אוטומטית בקנייה מעל 20$!
- מוצרים במחסן ישראל עם משלוח מהיר!
- קודי קופון הזמינים לעיתים קרובות
- הנחה נוספת בצבירת מטבעות
- הגנה כפולה – גם מנגנון הגנה ALIPAY וגם אפשרות תשלום בפייפאל לרוב המוצרים.
- אפשרות החזרה למחסן מקומי למוצרים רבים.
- מגוון אפשרויות משלוח ומוכרים
חסרונות:
- משלוח איטי לחלק מהמוצרים
כפי שניתן לראות, עליאקספרס לא אדישים לתחרות הקשה ונותנים מענה ישיר עם מבצעי הצ’וייס, מבצעי 3 מוצרים ב0.99$/1.99$/2.99$ ועוד – המחירים גם עדיפים על Temu. במילים אחרות, למרות כל החידושים שTemu מביאים לשוק והמודל העסקי, בפועל מדובר בסוג של Wish 2.0. עוד מאותו הדבר.
שורה תחתונה
תחרות ואפשרויות נוספות זה מבורך וטוב לצרכן, אבל תכלס? כרגע אני לא רואה סיבה מיוחדת לקנות בTemu. אומנם המחירים זולים – אך לרוב לא הכי זולים. אומנם המשלוחים מהירים – אך גם בעליאקספרס מוצרי Choice לרוב מאוגדים ונשלחים מהר ומגיעים תוך שבוע-שבועיים, אך מעל לכל – המחיר ובעיקר המוצרים והמבחר בעליאקספרס פשוט עדיפים.
להשוות מחירים ולקנות זול ומשתלם זה תמיד טוב ומומלץ, אבל כמו שאומר הפתגם הישן…אני לא עשיר מספיק כדי לקנות כזה זול.
דברים מיותרים לרוב, אופנה, דברים לבית, גאדג’טים וגימיקים בגרוש, אפשר למצוא בכל חנות סטוק גם בארץ. האם יש היגיון כלכלי או כללי לקנות אוזניות או מטען מהיר NO NAME כלשהם בTEMU על פני מותגים מובילים, מוכרים, בטוחים ואיכותיים בהרבה בעליאקספרס בעוד כמה שקלים? כמובן שלא.
האם הגיוני ומשתלם לקנות ג’קט או מכנס סיננטי עלום עם גזרה ומידה לא ברורה כשבעוד כמה דולרים אפשר לקנות מותג איכותי מאמזון שיחזיק לכם שנים?
האם אתם והעולם באמת צריכים ולא יכולים לחיות בלי עוד קקטוס רוקד, כפכפי חתול, שואב אלחוטי בעוצמה מגוכחת ב40 שקלים, כרבולית כריש, שמיכת חסה, דיספנסר קיסמי אוזנים ושאר ג’אנק זול וטרנדי רק כי המחיר קורץ והמשלוח קצת יותר מהיר?
לדעתי לא. לא בTemu וגם לא בAliexpress, Shein, Wish, אמזון, טיקטוק וכל אתר וחנות אחרת. כל הג’אנק הזה פשוט מיותר והוא יקר יותר ממה שהוא נראה כי הוא פשוט לא מחזיק מעמד ולא נותן תמורה מלאה וטובה למחיר. תקנו טוב יותר ותקבלו תמורה טובה יותר.
ותחשבו על זה בקניה הבאה 🙂
הטבה לרוכשים בTEMU:
⭐ יש ללחוץ על הקישור כדי לקבל 💰₪400 חוברת קופונים או לחפש ack594613 באפליקציית Temu כדי לקבל 💰30% הנחה!
סרטונים מומלצים על תופעת Temu:
